Обмен и возврат

Право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ).

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.

В соответствии с правилами дистанционной торговли потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течении семи дней.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально - определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Новости все новости
28 Фев 2019
В комплект к шубе из норки стоимостью от 95.000 руб. прилагается шапка из цельнокроеного меха, стоимостью до 95.000 руб. прилагается шапка из вязаного меха...
21 Фев 2019
С 23 по 28 февраля ПОДАРОЧНАЯ СКИДКА 23% на всю мужскую коллекцию: куртки, шапки, перчатки...
Товаров в корзине 1
На сумму 1 р.
Оформить заказ