Обмен и возврат

Право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ).

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.

В соответствии с правилами дистанционной торговли потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течении семи дней.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально - определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Новости все новости
23 Июля 2018
Скидка 10% на всё в магазинах кожи и меха ЭЛИТА при покупке с 12:00 до 14:00...
19 Июня 2018
Рады сообщить об открытии нового салона ЭЛИТА в ТРК «Пилот» 23 июня 2018 года...
04 Июня 2018
Информируем наших покупателей о том, что магазин в ТРК Кубус переезжает в ТРК Пилот.
С 1 июня 2018 года магазин в Кубусе закрыт, а уже в конце июня 2018 года вновь откроется для вас в Пилоте на 2м этаже.
Следите за нашими новостями...
Товаров в корзине 1
На сумму 1 р.
Оформить заказ